SOLUÇÕES

Gestão da dívida judicial

Gestão da dívida judicial

Liberdade
empresarial garantida

Apesar da gestão de riscos e dos avisos que costumam ser enviados aos clientes, é inevitável que, por vezes, ocorram incumprimentos no pagamento das faturas. A melhor forma de reduzir estas perdas por incumprimento é contratar agências especializadas em cobrança: isto permite otimizar a cobrança e manter os preços de mercado.
Os serviços especializados de cobrança de dívidas recuperam quase 90% dos créditos em dívida. As soluções orientadas para o consumidor e o apoio durante o processo de cobrança também melhoram a experiência do cliente e evitam a perda de relações comerciais. Isto permite às empresas poupar tempo e recursos para se dedicarem à sua atividade principal, através de uma cobrança inteligente de dívidas.

Estamos a recrutar! Precisamos de ti mais do que nunca.

As compras online não param de crescer e as receitas do comércio eletrónico aumentaram mais de 7%. Cada vez mais clientes confiam nos nossos serviços financeiros, e é por isso que continuamos a crescer e procuramos pessoas motivadas como tu.

A tecnologia é a base do nosso sucesso e adaptámo-nos à nova era digital em tempo recorde. Para zelar pela saúde e bem-estar dos nossos funcionários e colaboradores, o trabalho quotidiano e as entrevistas realizam-se a partir de casa, através de plataformas como o Skype ou o WhatsApp, ou por telefone.

Asociacion@2x

SOLUÇÕES TEAM4

Por que nos escolher?

Linha verde
Ico consultoria 1@2x

Consultoria

Os nossos agentes especializados em diferentes setores irão ajudá-lo a melhorar a cobrança das suas faturas em dívida. Ajudá-lo-emos a descobrir onde existe potencial oculto na conceção integral do processo e a alinhar o processo de cobrança com os requisitos e as tendências do consumidor.
Ico experiencia 3@2x

Transparência

Acreditamos que a transparência é fundamental para os nossos serviços; os relatórios e análises regulares de cobrança fazem parte do nosso dia-a-dia. Para além da evolução dos principais KPIs, focamo-nos na taxa de sucesso da cobrança e na evolução das carteiras, bem como na qualidade constante dos nossos processos.
Ico comunicacion 1@2x

Comunicação

Entramos em contacto com os seus clientes online, por telefone, por SMS ou por escrito. Elaboramos planos de pagamento e aconselhamos sobre como proceder em relação às faturas por pagar. Os nossos especialistas atuam como mediadores entre os seus clientes e a sua empresa, com o objetivo de encontrar uma solução satisfatória para todas as partes.
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A segurança vem em primeiro lugar

Proteção de dados através de
centros de dados certificados
de acordo com as normas ISO 27001
(Segurança da informação) e
ISO 9001 (Garantia da qualidade).

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Qualidade e
Quantidade

Elevada escalabilidade dos fluxos de trabalho de cobrança a clientes, tanto padrão como individuais.

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Tudo sob controlo da
LOPD

Visualização automática e eficaz do processo, para um acompanhamento atualizado dos processos dinâmicos.

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LOPD

Os nossos sistemas e processos de cobrança cumprem todos os requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (LOPD).