1Introducción
El Grupo doValue es plenamente consciente de la importancia de la seguridad de la información en el entorno actual, donde la dependencia de las empresas de sus activos informáticos es cada vez mayor.
La política de gestión de la seguridad de la información es un documento destinado a establecer el compromiso del Grupo doValue con la protección de la información.
Todos los empleados del Grupo doValue, así como los proveedores y terceros afectados, deben cumplir con esta política cuando accedan y utilicen los sistemas del Grupo doValue o procesen y traten la información de la empresa.
Esta política constituye la base del Marco Normativo de Seguridad de la Información y se detalla en procedimientos e instrucciones técnicas que desarrollan en profundidad cada una de las directrices, actividades, principios y responsabilidades descritas en esta política.
2Objetivos generales de la seguridad de la información
El objetivo de esta política es proporcionar un nivel adecuado de protección a los activos y servicios de Tecnologías de la Información (TI) prestados a los clientes del Grupo doValue, proporcional y coherente con el valor que la información tiene para el Grupo doValue y para sus clientes.
Para ello, Grupo doValue asume como compromisos los siguientes objetivos relacionados con la seguridad de la información:
- Considerar la información y los sistemas informáticos en los que está contenida la información, como activos estratégicos, expresando así su determinación de alcanzar los niveles de seguridad requeridos, manteniendo la confidencialidad, integridad, autenticidad y disponibilidad de los datos e información y de los sistemas en los que está contenida, durante el ejercicio de sus funciones.
- Establecer estructuras y mecanismos de gobierno globales y locales, diseñados para apoyar la eficacia de la implementación y el seguimiento continuo de la seguridad de la información dentro del Grupo doValue y todas sus entidades operativas.
- Establecer un Comité de Seguridad de la Información que defina las directrices para preservar, salvaguardar y reforzar el nivel de seguridad de los activos informáticos y así mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
- Promover la implantación de las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de seguridad de la información.
- Promover la implantación de niveles de seguridad adecuados que permitan una gestión oportuna y eficaz de los incidentes de seguridad que puedan afectar a los activos informáticos de doValue.
- Promover acciones de formación y concienciación continua en materia de seguridad de la información a todos los empleados del Grupo doValue, garantizando la difusión de esta política y de los posteriores documentos relacionados con la misma.
- Desarrollar un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) basado en los estándares y mejores prácticas internacionales de seguridad de la información para identificar, cuantificar, priorizar y tratar los riesgos, así como evaluar y revisar el desarrollo de esta política.
- Garantizar la existencia de los mecanismos que aseguren la continuidad de las actividades críticas de la organización en caso de contingencias que afecten a los sistemas informáticos, permitiendo la recuperación de estos en plazos definidos y aceptables.
3Principios de la Política de Seguridad de la Información
Para lograr los objetivos mencionados, el Grupo doValue adopta los siguientes principios rectores:
Organización de la seguridad de la información
Establecer una estructura organizativa clara para la gestión de la seguridad de la información en todo el Grupo.
Clasificación y tratamiento de la información
Definir niveles de clasificación y tratamiento adecuados según el valor y la sensibilidad de la información.
Autorización en los accesos
Garantizar que el acceso a los sistemas y a la información se concede únicamente a personal autorizado.
Responsabilidad
Asignar responsabilidades claras en materia de seguridad de la información a todos los niveles de la organización.
Gestión del riesgo
Identificar, evaluar y tratar los riesgos de seguridad de la información de forma continua.
Coordinación
Coordinar las actuaciones en materia de seguridad entre las distintas áreas y entidades del Grupo.
Seguridad en el diseño
Integrar la seguridad desde las fases iniciales de diseño de sistemas, procesos y servicios.
Seguridad física y ambiental
Proteger las instalaciones y los equipos frente a amenazas físicas y ambientales.
Cumplimiento de las regulaciones
Asegurar el cumplimiento de la normativa legal, regulatoria y contractual aplicable en materia de seguridad.
Gestión de incidentes de seguridad
Detectar, gestionar y responder de forma eficaz ante incidentes de seguridad de la información.
Continuidad de negocio
Garantizar la continuidad de las actividades críticas ante contingencias que afecten a los sistemas.
Para trasladar cualquier duda, consulta o informar de un incidente de Seguridad, pueden contactar al email seguridad.informacion@altamiraam.com.